Hiermit möchten wir Sie gemäß Art. 13 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die SSP TRADE CONSULTING beim Besuch unserer Webseite (A) sowie im Rahmen der Kommunikation und Zusammenarbeit als Kunde oder Interessent (B) informieren.
Verantwortlicher:
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne des Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist:
Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen.
A. Besuch unserer Websites
Auf unseren Websites (ssp-trade.de und shop.ssp-trade.de) informieren wir Sie über unser Unternehmen und unsere Angebote. Aus Sicherheitsgründen und zum Zweck des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten wird unsere Webseite mit SSL/TLS-Technik verschlüsselt. Die Verschlüsselungs-Technik ist für Sie durch „https://“ und das Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile sichtbar.
Beim Betrieb der Webseite arbeiten wir mit einem externen Hoster, der Tscheprassow e. K., Kamp 1c, 490874 Osnabrück zusammen, den wir sorgfältig ausgewählt und datenschutzrechtskonform verpflichtet haben.
I. Informatorische Nutzung unserer Webseite
Bei der informatorischen Nutzung unserer Webseite, also der bloßen Betrachtung ohne eine Registrierung und ohne Mitteilung anderweitiger Informationen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Die nachfolgend beschriebenen Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Meantime (GMT)
Inhalt der Anforderung (besuchte Seite)
Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
Jeweils übertragene Datenmenge
Vorher besuchte Seite
Browser
Betriebssystem
Sprache und Version der Browsersoftware
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Die Protokolldateien werden bis zu 3 Monate direkt und ausschließlich für Administratoren zugänglich aufbewahrt.
II. Cookies
Zusätzlich zu den oben genannten Daten verwenden wir bei Ihrer Nutzung unserer Webseite Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Cookies sind Textdateien oder Informationen in einer Datenbank, die auf Ihrer Festplatte gespeichert und dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet werden, sodass der Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen können. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen, sondern dienen primär dazu, das Internetangebot schneller und nutzerfreundlicher auszugestalten.
Auf unserer Webseite nutzen wir ausschließlich notwendige Cookies. Ohne diese Cookies kann die Webseite nicht richtig funktionieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der notwendigen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes wirtschaftliches Interesse an der Datenverarbeitung. Dieses liegt in der Funktionstüchtigkeit unserer Website. Es handelt sich grundsätzlich um transiente Cookies, die nach Ende Ihres Besuchs, spätestens bei Schließen Ihres Browsers, gelöscht werden.
Wenn Sie das Setzen von notwendigen Cookies nicht wünschen, haben Sie die Möglichkeit, mittels der Einstellungen Ihres Browsers das Setzen von Cookies zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionstüchtigkeit unserer Webseite eingeschränkt werden kann.
III. Kontaktformular
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns über unser Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail, Ihre Nachricht) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Zur Beantwortung der Kontaktanfrage über das Kontaktformular ist es erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir zur Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage benötigen.
Wir verarbeiten Ihre über das Kontaktformular erhobenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes wirtschaftliches Interesse an der Kontaktaufnahme (potenzieller) Kunden und Bewerber über das Kontaktformular. Unser Kontaktformular ist eine Serviceleistung von uns, die Ihnen als (potenzieller) Kunde oder Bewerber eine schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglichen soll. Sofern die Kontaktaufnahme der Anbahnung eines Vertragsverhältnisses dient, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO die entsprechende Rechtsgrundlage.
B. Datenverarbeitung als Kunde oder Interessent
I. E-Mail
Sofern Sie als Kunde oder Interessent per E-Mail mit uns kommunizieren, verarbeiten wir von Ihnen und/oder Ihren Mitarbeitenden personenbezogene Daten, nämlich Absender und Empfänger der E-Mail, den Inhalt der E-Mail sowie etwaige Anhänge.
Die Verarbeitung erfolgt:
bei Interessenten zur Zwecke der Kontaktaufnahme und Anbahnung von Vertragsverhältnissen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), welches in der Gewinnung neuer Kunden liegt und
bei Kunden zum Zwecke der Kontaktaufnahme zur Abstimmung hinsichtlich des bestehenden Vertrags sowie zur Erfüllung dieses Vertrags (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) sowie um Ihnen relevante Angebote mitzuteilen, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), welches in der Verbesserung und Stärkung der Kundenbeziehung sowie in der Anbahnung weiterer Vertragsverhältnisse liegt sowie
falls es sich bei den betreffenden Nachrichten um Handelsbriefe handelt, auf Grundlage einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO), nämlich aus den Aufbewahrungspflichten nach dem Handelsrecht und der Abgabenordnung.
Zur Verarbeitung bedienen wir uns der Microsoft Ireland Ltd., South County Business Park, One Microsoft Place, Carmanhall And Leopardstown, Dublin D18 P521, Irland, als Auftragsverarbeiter.
II. Telefonie
Sofern Sie als Kunde oder Interessent per Telefon mit uns kommunizieren, verarbeiten wir von Ihnen und/oder Ihren Mitarbeitenden personenbezogene Daten, nämlich an-/abgehende Rufnummer und Zeitdaten.
Die Verarbeitung erfolgt:
bei Interessenten zur Zwecke der Kontaktaufnahme und Anbahnung von Vertragsverhältnissen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), welches in der Gewinnung neuer Kunden liegt und
bei Kunden zum Zwecke der Kontaktaufnahme zur Abstimmung hinsichtlich des bestehenden Vertrags zur Erfüllung dieses Vertrags (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) sowie um Ihnen relevante Angebote mitzuteilen, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), welches in der Verbesserung und Stärkung der Kundenbeziehung sowie in der Anbahnung weiterer Vertragsverhältnisse liegt.
III. Kundenverwaltung, Abrechnung und Buchhaltung
Sofern Sie als Kunde eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen besteht oder Interessent eine solche mit Ihnen angebahnt wird, verarbeiten wir von Ihnen und/oder Ihren Mitarbeitenden personenbezogene Daten, nämlich Name und Adresse (auch von Ansprechpersonen), Kommunikationsdaten (Telefon, Handy, E-Mail-Adresse), Angaben zu Aufträgen/Angeboten/Rechnungen, Bankverbindungsdaten sowie etwaige Daten zum Projektablauf.
Die Verarbeitung erfolgt:
bei Interessenten zur Zwecke der Anbahnung von Vertragsverhältnissen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), welches in der Gewinnung neuer Kunden liegt und
bei Kunden zum Zwecke
der Abgabe von Angeboten und Vorschlägen zur Leistungserweiterung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), welches in der Anbahnung weiterer Vertragsverhältnisse liegt,
der Abrechnung erbrachter Leistungen und Buchführung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) sowie auf Grundlage einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO), nämlich aus den Aufbewahrungs- und Rechnungslegungspflichten nach der Abgabenordnung,
der Erbringung vertragsgemäßer Leistungen zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO),
der Direktwerbung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), welches in der Verbesserung und Stärkung der Kundenbeziehung sowie in der Anbahnung weiterer Vertragsverhältnisse liegt, und
falls es sich bei den betreffenden Unterlagen um Handelsbriefe handelt, auf Grundlage einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO), nämlich aus den Aufbewahrungspflichten nach dem Handelsrecht und der Abgabenordnung.
Zur Verarbeitung bedienen wir uns der CRMADDON Factory e.K., Am Bächle 12, 86488 Breitenthal, als Auftragsverarbeiter.
IV. Online-Shop
Die Nutzung unseres Online-Shops ist grundsätzlich ohne die Erstellung eines Kundenkontos möglich, eine Datenverarbeitung erfolgt dann lediglich wie unter A. dargestellt. Bestelldaten werden vom Online-Shop lediglich in unser Auftragsmanagement übergeben und dort selbst nicht gespeichert.
Erstellen Sie ein Kundenkonto, verarbeiten wir von Ihnen und/oder Ihren Mitarbeitenden personenbezogene Daten, nämlich Name und Adresse (auch von Ansprechpersonen) sowie Kommunikationsdaten (Telefon, Handy, E-Mail-Adresse).
Bei einer über den bloßen Besuch unseres Shops hinausgehenden Verarbeitung erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages (nämlich bei Abwicklung einer Bestellung) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen aufgrund Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
Die Informationen im Kundenkonto speichern wir, bis Sie Ihr Kundenkonto löschen.
V. Versand
Haben Sie bei uns Waren bestellt, so versenden wir diese in der Regel an Sie. Hierfür übermitteln wir von Ihnen angegebene Kontakt- oder Lieferdaten (Name, Adresse, ggf. Telefonnummer) an den Versanddienstleister. Die Übermittlung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrages auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
C. Ergänzende Informationen
I. Speicherdauer
Sofern nichts Abweichendes in dieser Datenschutzerklärung beschrieben ist, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für den Erhebungszweck erforderlich ist. Danach löschen wir die Daten, sofern die Verarbeitung zu einem anderen Zweck nicht gerechtfertigt ist und sofern der Löschung nicht gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich insbesondere aus dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung. Die dort vorgesehenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen sechs Jahre gemäß handelsrechtlicher Vorgaben nach § 257 HGB sowie bis zu zehn Jahre aufgrund steuerlicher Vorgaben nach § 147 AO. Verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.
II. Pflicht zur Bereitstellung Ihrer Daten
Sofern in diesen Datenschutzhinweisen nicht anders beschrieben, sind Sie zur Bereitstellung Ihrer Daten weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet.
III. Ihre Betroffenenrechte
Sie haben uns gegenüber die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft: Sie haben nach Maßgabe des Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.
Recht auf Berichtigung: Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet worden sein, steht Ihnen gemäß Art. 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung zu.
Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung (Art. 17 DSGVO) oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) verlangen.
Recht auf Widerspruch: Sofern Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO oder lit. e DSGVO verarbeitet werden, können Sie nach Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung erheben.
Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Der Widerspruch kann formlos erfolgen und sollte gerichtet werden an:
Nach Art. 20 DSGVO können Sie bei Daten, die auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrages mit Ihnen automatisiert verarbeitet werden, das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen.
Wenn Sie Ihre Rechte geltend machen wollen, wenden Sie sich gerne an die oben genannten Kontaktdaten.
Ihr Beschwerderecht
Wenn Sie der Auffassung sind, dass eine Datenverarbeitung gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Ihrer Wahl zu beschweren (Art. 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG). Hierzu gehört auch die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde, die Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen können: